hiroyuki_tの日記
拒否したら譲歩

 承諾誘導のテクニックについて書かれているのだが
自分が一番強力だと思うのが、拒否したら譲歩である。
拒否したら譲歩とはたとえば以下のような事を指す。

A「犬を散歩に連れて行ってくれませんか?」
B「忙しいから無理です。」
A「では三分だけ預かってもらえませんか?すぐ戻ってきますから。」
B「それなら大丈夫です。」

Aはちょっと難しい要望を出してBが拒否する。
そこでAが譲歩すると
最初から「では三分だけ預かってもらえませんか?すぐ戻ってきますから。」
と言うよりも受け入れてもらう確率が上がるということだ。

Aが譲歩しているのでBも譲歩しなければならないと感じてしまう。
ここでBが断るのは後ろめたい感じがして難しくなってしまう。
一般生活に応用できる恐ろしいテクニックだ。

影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか

22 Apr 2006
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